Einkaufsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Website flower-power.se, die Eigentum von Blomstersafari Frö & Förlag AB ist und von ihr betrieben wird, mit der Handelsregisternummer
559257-9956
Allgemein
Beim Verkauf an Verbraucher wendet Flower Power die Regeln an, die sich aus der aktuellen Gesetzgebung ergeben. Weitere Informationen zu den Gesetzen für Fernabsatz, Hausverkäufe und Verbraucherverkäufe finden Sie unter www.konsumentverket.se .
Der Käufer muss mindestens 18 Jahre alt und volljährig sein oder über die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten verfügen.
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und in schwedischen Kronen (SEK).
Bestellung
Die Bestellung von Produkten von Flower Power erfolgt über flower-power.se. Für die Verbindlichkeit einer Bestellung ist die Auftragsbestätigung erforderlich durch
Dies bedeutet unter anderem, dass, wenn das Produkt eingestellt wird oder aus einem anderen Grund trotz angemessener Bemühungen nicht verfügbar ist,
Bestellmenge
Der Mindestbestellwert für einen Einkauf beträgt 100 SEK.
Zahlungsmethode
Swish
Wir bieten reibungslose und sichere Zahlungen über Swish. Wenn Sie Swish als Zahlungsoption auswählen, erhalten Sie Anweisungen zum Abschließen der Zahlung direkt in Ihrer Swish-App. Die Transaktion erfolgt in Echtzeit und wird sofort bestätigt.
Um mit Swish bezahlen zu können, müssen Sie den Dienst bei Ihrer Bank aktiviert haben und über ein Smartphone mit installierter Swish-App verfügen.
PayPal
Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode auswählen, werden Sie zur Durchführung der Zahlung auf die PayPal-Website weitergeleitet. Die Zahlung wird sicher über das PayPal-System abgewickelt und Sie erhalten eine Bestätigung, wenn die Transaktion abgeschlossen ist.
Wenn Sie über ein registriertes PayPal-Konto verfügen, können Sie dieses zur direkten Zahlung verwenden. Wenn Sie kein Konto haben, können Sie als Gast mit Ihrer Karte über PayPal bezahlen.
Im Streitfall oder bei einer Rückerstattung greift der Käuferschutz von PayPal, d.h. Sie erhalten Ihr Geld zurück, wenn der Artikel nicht geliefert wird oder von der Beschreibung abweicht. Weitere Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayPal finden Sie auf der offiziellen Website von PayPal .
Bitte beachten Sie, dass je nach Zahlungsmethode und Währung möglicherweise Transaktionsgebühren anfallen können.
Debitkarte oder Kreditkarte
Wir bieten in Zusammenarbeit mit unseren Zahlungsdienstleistern sichere Kartenzahlungen an. Wenn Sie auf unserer Website einen Kartenkauf tätigen, wird Ihre Zahlung über eine verschlüsselte und sichere Verbindung abgewickelt, die eine sichere und vertrauliche Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten gewährleistet.
Wir akzeptieren die meisten gängigen Kreditkarten, darunter Visa, Mastercard und andere große Anbieter.
Sie haben Fragen oder Probleme bei Ihrem Kartenkauf? Zögern Sie nicht, uns unter kundtjanst@flower-power.se zu kontaktieren und wir helfen Ihnen!
Klarna – Jetzt kaufen, später bezahlen
Wir bieten die Zahlung über Klarna für ein flexibles und sicheres Zahlungserlebnis an. Wenn Sie Klarna als Zahlungsmethode wählen, können Sie zwischen mehreren Zahlungsoptionen wählen:
- Später bezahlen – Kaufen Sie jetzt ein und bezahlen Sie erst, nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten haben.
- Splittzahlung – Teilen Sie Ihren Einkauf in kleinere Raten auf.
- Sofort bezahlen – Bezahlen Sie sofort mit Ihrem Bankkonto oder Ihrer Karte über Klarna.
Wenn Sie den Kauf mit Klarna abschließen, werden Sie zur Durchführung der Zahlung auf deren Plattform weitergeleitet. Alle Zahlungen werden sicher und reibungslos über Klarna abgewickelt und Sie erhalten eine Zahlungsübersicht in der App.
Bei Fragen zur Zahlung oder zu Rechnungen wenden Sie sich bitte direkt an Klarna über www.klarna.com oder über die App.
Versand und Lieferung
Bestellungen innerhalb Schwedens ab 1000 SEK werden immer kostenlos geliefert. Bei Bestellungen mit geringerem Betrag kommen noch 49 SEK Versandkosten hinzu.
Ab einem Einkaufswert von 1000 SEK werden die Sendungen auch als Sendungsverfolgung verschickt und Sie erhalten eine SMS, wenn die Sendung an Ihrem Lieferort abgeholt werden kann, sofern sie nicht in den Briefkasten passt.
Der Versand von Büchern erfolgt per PostNord-Lieferbrief, der per SMS angekündigt und bei Bedarf am Zustellpunkt abgeholt wird, wenn er nicht in den Briefkasten passt.
Lieferverzögerung
Sollte es zu einer Lieferverzögerung kommen, wird der Kunde per E-Mail oder telefonisch benachrichtigt von
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte immer an den Kundenservice und geben Sie die Bestellnummer an. Bitte sehen Sie davon ab, uns bezüglich Ihrer Bestellung über Instagram zu kontaktieren.
Aufgrund der großen Anzahl an Bestellungen zu Beginn jeder Saatsaison kann die Lieferung etwa einen Monat dauern.
Transportschäden
Der Kunde ist verpflichtet, etwaige Transportschäden unverzüglich zu melden.
Rückgaben
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, außer wenn der Artikel defekt ist oder wir ihn falsch verpackt haben. Alle Rücksendungen sollten als Brief oder Paket und nicht per Nachnahme verschickt werden. Beim Umtausch defekter oder falsch verpackter Ware übernehmen wir die Kosten für den erneuten Versand von uns zu Ihnen.
Widerrufsrecht
Flower Power bietet grundsätzlich ein 30-tägiges Widerrufsrecht an. Das Widerrufsrecht besteht nur, wenn sich das Produkt und die Originalverpackung in unverändertem Zustand befinden.
Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde das Produkt erhält.
Erstattung
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, erstatten wir Ihnen den für die Waren gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Waren erhalten haben. Die Versandkosten müssen Sie bei der Rücksendung selbst tragen.
Bilder im Laden
Wir versuchen, die Farben und Schattierungen unserer Produkte so genau wie möglich wiederzugeben, können jedoch leider nicht garantieren, dass die auf der Website angezeigten Produktbilder genau so wahrgenommen werden, wie sie in Wirklichkeit aussehen.
Alle auf unserer Website angezeigten Bilder sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere ausdrückliche, schriftliche Zustimmung nicht verwendet, kopiert, verbreitet oder anderweitig vervielfältigt werden. Dies umfasst unter anderem die kommerzielle Nutzung, das Teilen in sozialen Medien oder die Verwendung in anderen Kontexten.
Wenn Sie Interesse an der Verwendung unserer Bilder haben oder Fragen dazu haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@flower-power.se. Vielen Dank für den Respekt vor unserer Arbeit!
Bitte beachten Sie, dass Urheberrechtsverletzungen rechtliche Schritte nach sich ziehen können.
Geänderte Informationen
Wir behalten uns vor, etwaige falsche oder geänderte Angaben zu Preis und Lieferzeit nachträglich zu korrigieren. Druckfehler bei Produktinformationen, Preisen und Lagerbeständen bleiben vorbehalten.
Im Streitfall
Wir empfehlen Ihnen, sich an die schwedische Beschwerdekammer (www.arn.se) zu wenden, wenn Streitigkeiten auftreten, die wir nicht lösen können. Gut zu wissen ist, dass wir immer den Empfehlungen von ARN folgen. Sie können auch die Beschwerde-Website auf der Website der Europäischen Kommission nutzen: http://ec.europa.eu/odr .
Weitere Informationen zu Ihren Rechten als Verbraucher finden Sie auf der Website der schwedischen Verbraucheragentur www.konsumentverket.se .